+375 17 399 66 43
+375 29 337 66 43
+375 33 377 66 43

Ответы на вопросы по работе мастерской

Просим обратить внимание, что на все Ваши вопросы абсолютно бесплатно наши мастера могут ответить по контактным телефонам сервисного центра, а также Вы можете их задать в официальных группах социальных сетей (ссылки в самом низу страницы).

Сколько времени после сдачи в ремонт ноутбука нужно ждать его обратно?
Как правило в течении дня-двух, в зависимости от загруженности мастеров и типа поломки, мы проводим диагностику и информируем клиентов о сроках и стоимости ремонта. Если это не касается например просто разбитого экрана например, или замены АКБ - в данном случае замена комплектующих проводится на месте в течении 10-15 минут.

Мы являемся компанией юридическим лицом, какова процедуры работы с Вашим сервисным центром, если мы хотим отремонтировать корпоративный ноутбук?
Вы привозите неисправное устройство в мастерскую. После проведения полной диагностики и выявления поломки (при необходимости) специалисты перезванивают Вам и согласовывают сроки ремонта, а также стоимость необходимых комплектующих и услуг. После устранения поломки, Вам выставляется счет, который Вы оплачиваете удобным Вам способом перед тем как забрать отремонтированный ноутбук.

Вы ремонтируете различного рода технику, а электронные книги не ремонтируете?
Да, Вы правы! Мы ремонтируем практически все виды компьютерной техники, но не берем в работу электронные книги.

Перестала работать подсветка дисплея в торговом терминале, Вы ремонтируете экрана терминалов?
Да, мы ремонтируем мониторы торговых, информационных и лотерейных терминалов. Как правило там установлены достаточно популярные стандартные ЖК мониторы, ремонт которых ничем не отличается от монитора персонального компьютера.

Сколько времени занимает замена разбитого экрана, или например залитой клавиатуры?
Как правило замена (модульная, не относится например к замене BGA чипов) неисправных комплектующих в течении 10 минут. Все сроки выполнения услуг указаны в описаниях.

У меня сломан тачскрин (сенсорное стекло к планшету) и новый я уже купил (заказал) в Китае, сможете ли Вы заменить разбитое стекло на новое мое и сколько это стоит?
К сожалению нет! Мы устанавливаем только качественные комплектующие и оказываем только качественные услуги на которые предоставляем гарантию от 4 месяцев, а вот в качестве предоставленных Вами уверены быть не можем, а соответственно и в качестве услуги замены, поэтому мы устанавливаем (при невозможности ремонта) только запчасти от своих поставщиков, которые не единожды протестировано нами.

У Вас остались вопросы? - Просто позвоните нам в рабочее время, либо напишите на электронную почту, либо оставьте свой вопрос относительно работы мастерской в официальных группах социальных сетей. Мы в самые кратчайшие сроки ответим на них!